La revista Miguel Hernández Communication Journal ha publicado una investigación derivada del Trabajo del Fin de Grado de la graduada por la UMH Triana Mª Rubio Conesa.  La investigación, bajo el título Análisis de la actuación de los defensores de los usuarios para el buen uso del lenguaje periodístico plantea la pregunta clave “¿En qué medida actúan los defensores de los usuarios para la protección del lenguaje periodístico?”. La relevancia de las labores  de los defensores de los usuarios y el adecuado uso del lenguaje periodístico en la sociedad actual motiva la realización de este estudio. Por ello se han analizado los contenidos de los estatutos de los defensores y de los libros de estilo del diario El País y la Corporación RTVE, así como 149 textos publicados periódicamente por dichos profesionales. También se ha entrevistado a dos de esos periodistas encargados de las tareas de ombudsman. Como los resultados se han obtenido de diversas fuentes y con diferentes métodos, se ha aplicado la técnica de la triangulación para comprobar la validez de esos datos. Por último se han expuesto las conclusiones de la investigación y se formulan propuestas para prevenir los errores detectados y realizar nuevos estudios sobre el tema analizado.